于孟生：打造核心競爭力實現(xiàn)臨工可持續(xù)發(fā)展
11月7-8日，中國工程機械工業(yè)協(xié)會第四屆二次會員代表大會暨第11屆工程機械發(fā)展高層論壇在古都西安召開，本屆會員代表大會主題是"分析面臨形勢、提振行業(yè)信心、促進轉型升級",高層論壇的議題是"增信心、調結構、攻高端、促出口".聽取國家宏觀經(jīng)濟和工程機械行業(yè)發(fā)展形勢報告；審議協(xié)會2012年工作總結及2013年工作計劃，進行分行業(yè)和海外市場發(fā)展情況交流。山東臨工工程機械有限公司執(zhí)行總裁于孟生發(fā)表精彩演講。
尊敬的各位領導、各位同仁、朋友們：
大家好！
非常榮幸參加中國工程機械工業(yè)協(xié)會第四屆二次會員代表大會暨第十一屆工程機械發(fā)展高層論壇。我謹代表山東臨工工程機械有限公司，向多年來一直支持公司發(fā)展的國家主管部門領導和行業(yè)協(xié)會領導表示誠摯的敬意；向多年來給予山東臨工支持和厚愛的社會各界朋友表示衷心的感謝。
今天，我將圍繞"打造核心競爭力、實現(xiàn)山東臨工可持續(xù)發(fā)展"的主題，與大家分享。
回顧過去的幾年，在國家經(jīng)濟政策及市場的拉動下，工程機械行業(yè)走過了一個閃亮的高峰期。隨著國家調結構轉方式的進一步推進及全球經(jīng)濟的疲軟等因素，工程機械行業(yè)發(fā)展首當其沖受到了影響。山東臨工緊緊圍繞"效率至上、科技領先"的發(fā)展理念，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理等方面不斷打造自己的核心競爭力，進一步促進了公司的可持續(xù)發(fā)展。下面，我就近幾年來山東臨工在打造企業(yè)競爭力方面的幾項重點工作簡向大會做以下闡述。
第一，以提升公司綜合競爭力為目標，對內提升管理水平，對外打造品牌形象。
全面深化精益生產(chǎn)管理模式，進一步豐富和完善LPS.利用各種精益生產(chǎn)管理的先進手段，進一步優(yōu)化價值流程分析VSM,降低了制造成本，綜合競爭能力進一步得到提升。不斷創(chuàng)新管理方法，開展培訓、搭建交流平臺，宣傳精益生產(chǎn)的理念，提高員工持續(xù)改進的意識，還對CI、技術、質量、供應商等相關人員進行了系統(tǒng)的LPS培訓，為全面推進LPS奠定了基礎。
以崗位工作標準化為突破口，以細化落實KPI指標為總抓手，借助IT系統(tǒng)平臺，以點帶面，進一步提升公司管理水平。通過堅定不移地推進以KPI指標為導向的績效考核及評價體系，將考核工作落到實處。實施定崗定編工作，進行細化量化各類管理崗位，減少用工成本，提高工作效率。利用信息化手段，重點解決生產(chǎn)計劃、預算、價格審批等幾個關鍵、核心流程問題，找準突破點，提升系統(tǒng)、部門、崗位間的配合、協(xié)作能力，保證信息暢通，流程明確完備，提高重大業(yè)務問題的處置效率，適應多變的業(yè)務需要。
持續(xù)以品牌建設為中心，全面提升山東臨工的品牌形象和品牌影響力。眾所周知，提升品牌形象是加強產(chǎn)品競爭力的重要手段之一，山東臨工近年來一直致力于品牌打造和提升工作。2009-2012年，山東臨工制定了系統(tǒng)的品牌提升方案，全面提升我們的品牌形象，從產(chǎn)品到市場，從事件到品牌落地，臨工都投入了大量的人力物力，使我們的品牌美譽度、知名度和滿意度都得到了大幅度的提升，促進了臨工的管理、產(chǎn)品可靠及市場占有率的提升，推動了企業(yè)做大做強，給企業(yè)注入了激情和活力。
第二，繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)力度，打造節(jié)能產(chǎn)品的技術優(yōu)勢。
山東臨工在產(chǎn)品研發(fā)方面緊緊圍繞"節(jié)能、舒適、可靠、成本"四大方向，積極開展橋箱、液壓泵閥、電控系統(tǒng)、振動、沖擊、噪聲等核心技術的基礎研究，并快速形成臨工產(chǎn)品的核心競爭力，為趕超國內同行業(yè)最高水平奠定基礎。
以節(jié)能型產(chǎn)品的研發(fā)為重點，開發(fā)了引領工程機械節(jié)能風暴的新一代產(chǎn)品。2007年，山東臨工在業(yè)內率先啟動了節(jié)能型系列產(chǎn)品研發(fā)項目，經(jīng)過2年的潛心研發(fā)，創(chuàng)造性提出了"多目標動態(tài)優(yōu)化"理論，并最終推出以LG953L為代表的山東臨工第一代節(jié)能產(chǎn)品，實現(xiàn)節(jié)能10%以上。
山東臨工第二代節(jié)能產(chǎn)品采用重新優(yōu)化設計的輕量化節(jié)能工作裝置，使用高效低排量工作泵，大大降低了能量損耗，而且還優(yōu)化了散熱系統(tǒng)智能控制系統(tǒng)，在提高散熱效率的同時也有效降低工程機械耗能20%.該產(chǎn)品以優(yōu)越表現(xiàn)成功拿下"中國工程機械年度產(chǎn)品TOP50"市場表現(xiàn)金獎。截止上月底，最新一代產(chǎn)品LG953N裝載機已經(jīng)銷售1730臺，由新華信專業(yè)咨詢公司組織的客戶滿意度測評得知，該產(chǎn)品的客戶滿意度評價已經(jīng)較普通產(chǎn)品又提升了5個百分點。
目前，我們在第三代節(jié)能產(chǎn)品方面正在投入巨資，定位與代表國際水平的沃爾沃工程機械技術等同的產(chǎn)品不久的將來將會與客戶見面，不斷提高能源利用率。
第三，在加快國內市場渠道競爭力的基礎上，尋求市場新的突破點，全面進入海外市場。
國內市場我們以完善網(wǎng)絡，提升經(jīng)銷商管理水平，實現(xiàn)廠商雙贏為渠道策略，在行業(yè)產(chǎn)品銷量大幅下滑的情況，我們實現(xiàn)了保持產(chǎn)品市場占有率的持續(xù)上升。在海外市場，我們制定了海外市場中長期市場發(fā)展規(guī)劃，山東臨工在海外積極尋求新的突破點，確保未來三年我們在海外的銷量將不低于臨工總銷量的25%的戰(zhàn)略目標。目前一級海外經(jīng)銷商由以前的30多家發(fā)展到現(xiàn)在的52家，建設海外辦事處7個，基本覆蓋了亞非拉廣大區(qū)域；今年重點對一些薄弱市場進行了開發(fā)；同時北美和西歐的渠道準備工作也已經(jīng)開展，明年預計將率先在北美市場銷售。前三季度，通過營銷網(wǎng)絡的全覆蓋，山東臨工已經(jīng)在海外實現(xiàn)了4000臺以上的銷量，未來三到五年，我們將持續(xù)打造山東臨工成為海外知名品牌。特別是在海外售后服務方面，山東臨工將持續(xù)推進"服務制勝"的理念?，F(xiàn)投入6000多萬元建設海外配件庫存，投入4000萬元新上了SAP系統(tǒng)，用于滿足海外客戶對后市場的需求和服務，通過引導保修期內配件儲備置換，強保補助，配件保修等政策提升山東臨工產(chǎn)品在售后服務方面的優(yōu)勢；完善培訓專家職能，使用最新的3D培訓材料對全球經(jīng)銷商進行網(wǎng)上培訓，提升臨工的培訓能力；海外辦事處配置專職產(chǎn)品經(jīng)理，招聘海外員工，建立ECN發(fā)布機制，拉近廠家和市場的距離。服務的不斷向前推進，提升了客戶滿意度，鞏固了臨工的海外市場的占有率。臨工的海外銷售采取"兩個團隊，一個目標"的方式，通過融合VOLVO海外管理理念和工具，以中國營銷特色為基礎，建立臨工全新的海外市場發(fā)展模式。來打造臨工在海外市場的品牌知名度，樹立臨工產(chǎn)品的高端形象。
第四，注重人才培養(yǎng)工程，實行靈活用工方式，全面提升人力資源配置效率。
堅持"人才強企"戰(zhàn)略，明確制定了公司各類人才的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃，分層次、分階段的強化培訓，因材施教，充分給予后備人才鍛煉的機會，推動人才的多元化發(fā)展。
注重人才培養(yǎng)的實用性和實效性，與山東大學、吉林大學、中國科技大學和北京航天航空大學建立了聯(lián)合辦學基地，為企業(yè)培養(yǎng)了大批直接針對公司產(chǎn)品開發(fā)的工程技術人員。
山東臨工在細化各工種基本技能需求的前提下，繼續(xù)探索靈活用工的應用范圍和深度，尋求生產(chǎn)旺季短期用人高峰的解決方案，實現(xiàn)社會化資源的優(yōu)化配置，降低單位產(chǎn)值的用工成本。2012年底靈活用工的比例爭取達到20%。
全面提升培訓工作，并強化針對性培訓，滿足各方面用工需求。進一步拓寬實訓基地的培訓功能，科學籌劃，規(guī)范管理，強化多能工的培訓以滿足公司跨越發(fā)展的人才需要。
各位領導、各位同仁，工程機械行業(yè)已開始進入理性發(fā)展的階段，伴隨著國家一系列投資政策的出臺，我認為工程機械的冬天不會持續(xù)太長的時間，山東臨工愿意攜手大家迎接即將到來的春天，開創(chuàng)工程機械行業(yè)的新局面。
最后祝大會圓滿成功，祝各位領導身體健康，工作順利，謝謝大家！
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