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航空聯(lián)盟能帶來多少“陰涼”
發(fā)布時間:2012-12-03  來源:《中國民航報》 

  籌劃已久的廈航加入天合聯(lián)盟一事在11月21日塵埃落定,深航也在11月29日加入了星空聯(lián)盟。至此,國航、南航、東航、廈航、深航這5家國內(nèi)航空公司紛紛加入了不同的航空聯(lián)盟,海航則在觀望中。
 

  入盟對于航空公司而言并非易事,要幾經(jīng)申請和審核,需要在服務(wù)、信息化等多項標(biāo)準(zhǔn)上達到航空聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)。既然如此麻煩,為何航空公司還紛紛心向往之呢?有人表示,航空公司此舉意在“背靠大樹好乘涼”。但大樹既然能帶來“陰涼”,自然也容易遮住“陽光”,可能影響成長。因此,航空公司在是否加入航空聯(lián)盟、加入哪家航空聯(lián)盟的抉擇中,無不小心謹(jǐn)慎,充分考慮,以便能充分利用航空聯(lián)盟的強大力量,實現(xiàn)自身的良性發(fā)展。
 

  國內(nèi)航空公司加入航空聯(lián)盟最立竿見影的效果就是有利于實施其國際化戰(zhàn)略。雖然隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,國內(nèi)旅客的出國需求日益增加,但對于部分國內(nèi)航空公司而言,要形成規(guī)?;膰H航線網(wǎng)絡(luò)并不容易,而加入航空聯(lián)盟可以解決此問題。
 

  以廈航為例,其加入的天合聯(lián)盟已有19家航空公司加盟,在世界各地向客戶開放超過525個候機室,每天有1.5萬個航班往返于全球各地,通航網(wǎng)絡(luò)覆蓋全世界187個國家的1000多個城市。在入盟后,廈航就可以利用聯(lián)盟內(nèi)其他18家成員航空公司的航線和航班,讓旅客可以通過廈航直接購買天合聯(lián)盟任意一家航空公司的機票,基本只要中轉(zhuǎn)一次,就可抵達全球80%以上的國家。如此一來,廈航在開拓國際旅客市場時就更加有“牌”可出。
 

  國內(nèi)航空公司加入航空聯(lián)盟,還能為旅客帶來更加完美的出行體驗。航空公司在入盟后將與聯(lián)盟內(nèi)其他成員公司的航線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)無縫銜接,為旅客提供一票到底、行李直掛等暢通快捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)。旅客在飛往目的地時,如果需要搭乘不同航空公司的航班進行中轉(zhuǎn),只要是聯(lián)盟內(nèi)的航空公司,就只需要購買一張機票即可,不僅票價更加便宜,而且為旅客的出行帶來了更多方便。
 

  由于航空公司在加入航空聯(lián)盟時必須經(jīng)過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的考核,因此,不論是服務(wù)水平還是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在入盟后通常都會“只升不降”,使旅客在里程累計、行李托運等方面享受更佳禮遇。
 

  除此之外,加入航空聯(lián)盟對于促進地方經(jīng)濟、社會發(fā)展的影響也不能被忽視。隨著各地外向型經(jīng)濟的發(fā)展,民航業(yè)的發(fā)展已經(jīng)與各地經(jīng)濟的發(fā)展密不可分。航空公司在加入航空聯(lián)盟后會拓展國際市場,無形中也將對地方經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生拉動效應(yīng)。廈航加入天合聯(lián)盟后,可以拉動福建省旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為福建省招商引資工作搭建順暢的空中之路;而深航加入星空聯(lián)盟,也將有利于進一步拉近深圳和世界各地的距離,推動深圳經(jīng)濟的發(fā)展。
 

  當(dāng)然,航空公司加入航空聯(lián)盟并非一勞永逸。入盟僅是開始,航空公司還需要在航線網(wǎng)絡(luò)銜接、常旅客維護等方面所有作為。選擇合適的航空聯(lián)盟,并在入盟后制定有利于自身發(fā)展的戰(zhàn)略,主動向聯(lián)盟內(nèi)其他成員學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,提高自身效率,才是航空公司入盟后的“制勝法寶”。
 
 

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