新城市的崛起,新道路的鋪設(shè),這些關(guān)乎民生建設(shè)的項(xiàng)目無一不牽涉到礦山機(jī)械領(lǐng)域,但在礦山設(shè)備需求平穩(wěn)的趨勢下,找到一條適合礦山機(jī)械的營銷之路并不容易,基于該行業(yè)的特征,加上地域、品牌、價(jià)格等方面的限制,礦山機(jī)械行業(yè)急需尋求一條新的營銷突破點(diǎn),在電商營銷風(fēng)靡全球的情勢下,礦山機(jī)械行業(yè)已轉(zhuǎn)向思維模式,向電商之路跨越,爭求穩(wěn)定可行的突破性營銷方式。
打破網(wǎng)購信任危機(jī)樹立值得信賴品牌
促成電商營銷成功的第一道工序便是值得信賴的行業(yè)品牌。由于破碎等設(shè)備的特性,巨額的價(jià)格以及地域的限制會讓客戶感覺到信任危機(jī),但是一個響亮的品牌以及良好的口碑則可以為用戶打消這些疑慮。礦山機(jī)械企業(yè)在加快電商方面的發(fā)展時(shí)應(yīng)結(jié)合實(shí)體公司以及生產(chǎn)總部的完善,以客觀的實(shí)力贏得用戶的信賴。例如河南新鄉(xiāng)鼎力公司在迎來每一位新客戶時(shí)帶領(lǐng)客戶免費(fèi)實(shí)地考察,公司的規(guī)模,員工的實(shí)力,以及總部生產(chǎn)現(xiàn)場的證實(shí)都形成客戶信賴的依據(jù)。
線上線下服務(wù)統(tǒng)籌并進(jìn)完善售前售后到位銷售
很多客戶反映,通過電商形式進(jìn)行交易時(shí)通常會遇到售后不到位,設(shè)備打理及維修無人問津的情況,這一點(diǎn)則是礦山機(jī)械行業(yè)進(jìn)行電商營銷的瓶頸?;诘V山設(shè)備的尺寸、價(jià)格等限制,產(chǎn)品售中以及售后問題只通過網(wǎng)絡(luò)銷售是無法滿足的。因此對于礦山設(shè)備行業(yè)而言,在完善線下實(shí)體生產(chǎn)總部的前提下,應(yīng)結(jié)合線上大力推廣,如通過電商帶來的客戶,帶領(lǐng)其實(shí)地考察設(shè)備以及現(xiàn)場生產(chǎn)情況,完善售后指導(dǎo)安裝以及設(shè)備維護(hù)等,消除客戶后顧之后,礦山機(jī)械行業(yè)將通過電扇營銷占據(jù)很大市場份額。目前,河南新鄉(xiāng)鼎力公司已經(jīng)結(jié)合線上線下雙管齊下,訂單紛至沓來,贏得眾多用戶的青睞。
隨著石料的需求瘋長,基建及道路建設(shè)等持續(xù)火熱,全新電商發(fā)展模式為礦山機(jī)械的營銷突破提供了新的思維與創(chuàng)新機(jī)會,相信在電商占據(jù)市場份額愈漸廣大的情形下,礦山機(jī)械將通過電商開拓更加廣闊的營銷市場。