中聯(lián)工起服務(wù)中心總經(jīng)理韓偉,中聯(lián)重科營銷總公司高級顧問呂寧生,中聯(lián)重科營銷總公司西南大區(qū)副總經(jīng)理徐林勝,中聯(lián)工起汽車吊營銷公司副總經(jīng)理、四川大區(qū)首席代表李俊紅,中聯(lián)工起川東營銷保障中心副總經(jīng)理衣蓮榮,中聯(lián)工起川西營銷保障中心董事長曾獻(xiàn)彬,中聯(lián)工起川西營銷保障中心總經(jīng)理唐文才等嘉賓蒞臨活動現(xiàn)場,與150余客戶共享盛會。
中聯(lián)工起2012服務(wù)品牌全球巡展西南區(qū)啟動儀式在成都舉行
中聯(lián)工起川西營銷保障中心總經(jīng)理唐文才(左)與中聯(lián)工起川東營銷保障中心副總經(jīng)理衣蓮榮(右)共同啟動“2012服務(wù)品牌全球巡展”
中聯(lián)工起2012服務(wù)品牌全球巡展西南區(qū)成都站外場展示的威風(fēng)系列汽車起重機(jī)
在2012年“服務(wù)品牌年”,為了貫穿和實(shí)踐“服務(wù)能力第一”和“服務(wù)有效性第一“兩個硬性指標(biāo),中聯(lián)工起在服務(wù)升級、備件升級等方面不遺余力。中聯(lián)工起服務(wù)中心總經(jīng)理韓偉在致辭中就強(qiáng)調(diào),“高效服務(wù)、超越期待“的意義不僅僅在于傳統(tǒng)意義的維修和服務(wù),更多的是給予客戶“保障”和“價值“,讓他們從意向購買到選車、提貨、現(xiàn)場施工、維護(hù)保養(yǎng),都能享受到及時有效的服務(wù)支持。
為了切實(shí)執(zhí)行“高效服務(wù)、超越期待“的服務(wù)理念和目標(biāo),中聯(lián)工起遍布全國的33家營銷保障中心發(fā)揮著巨大的作用,服務(wù)工程師們和工作人員全力將具體服務(wù)政策、內(nèi)容傳到用戶手中、落到實(shí)處。在西南大區(qū)的啟動儀式現(xiàn)場,來自中聯(lián)工起四川大區(qū)營銷保障中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表齊舉右拳,面對著現(xiàn)場的客戶,發(fā)自肺腑地立下錚錚誓言:“我們嚴(yán)陣以待,為打造行業(yè)服務(wù)第一品牌不息奮斗,為客戶保駕護(hù)航。”
中聯(lián)工起服務(wù)中心總經(jīng)理韓偉致辭
中聯(lián)工起四川大區(qū)營銷保障中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)宣誓
通過“2012服務(wù)品牌全球巡展”,西南大區(qū)用戶第一時間掌握了中聯(lián)工起著力打造的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系內(nèi)容,并表示,將在實(shí)際工作中感受“服務(wù)第一品牌”的實(shí)力。隨后,四川等地10名客戶與中聯(lián)工起汽車吊營銷公司副總經(jīng)理、四川大區(qū)首席代表李俊紅達(dá)成合作意向,并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場簽約。
據(jù)中聯(lián)工起工作人員介紹,“2012服務(wù)品牌全球巡展”活動已在華東、中南、西南三大區(qū)域展開。隨后,華北、西北、東北三大區(qū)域活動也將陸續(xù)展開。
中聯(lián)工起服務(wù)中心葉嵩講解標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容
中聯(lián)工起汽車吊營銷公司副總經(jīng)理、四川大區(qū)首席代表李俊紅與10位用戶現(xiàn)場簽約