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　　除了超市、食品店、母嬰店和網(wǎng)絡(luò)，10月起爸爸媽媽們購買奶粉，將會多一個可信的渠道。由商務(wù)部下屬中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心召開的“奶粉進(jìn)藥店座談會”上，討論將以北京，江蘇為藥店銷售奶粉的最先試點(diǎn)城市，擬采用自動化售貨機(jī)作為終端，消費(fèi)者購買完成后會自動關(guān)閉，借鑒了ATM模式。

 　　日前，據(jù)了解，在奶粉進(jìn)入藥店柜臺銷售的同時，奶粉在藥店ATM機(jī)內(nèi)銷售也已進(jìn)入倒計時。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，奶粉在藥店ATM機(jī)內(nèi)銷售本來計劃在本月23日內(nèi)運(yùn)行，但是，由于一些工作尚未完成，最快在本月26日進(jìn)藥店銷售。

　　藥店ATM機(jī)將開賣奶粉 相關(guān)細(xì)則待出臺

　　北京、江蘇將試點(diǎn)“奶粉進(jìn)藥店”
　　
　　據(jù)悉，在本次召開的“奶粉進(jìn)藥店座談會”上，與會的包括了雀巢、多美滋、美贊臣、惠氏、雅培、伊利、圣元、貝因美等嬰幼兒奶粉企業(yè)，而藥店渠道銷售則包括了華潤、金象、嘉事堂、國藥等知名藥品連鎖企業(yè)。

　　今年6月，國家九部委聯(lián)合出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》，提出將實(shí)行嬰幼兒配方乳粉專柜專區(qū)銷售，并試行藥店專柜銷售。這一措施即將落到實(shí)處——近日，商務(wù)部下屬的中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心傳出消息，北京、江蘇等地的20家藥店將在今年10月率先設(shè)立試點(diǎn)嬰幼兒配方乳粉專柜銷售，納入統(tǒng)一監(jiān)管銷售乳粉的藥店將有統(tǒng)一的標(biāo)識。明年試點(diǎn)區(qū)域?qū)⒅鸩綌U(kuò)大，計劃到2015年，在全國500個城市完成兩萬家藥店的乳粉專柜投放。

　　會上，中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心主任許京透露，計劃從2013年到2015年的兩年半時間內(nèi)，完成初步奶粉進(jìn)藥店發(fā)展叁個階段：從今年10月至明年春節(jié)，完成北京和江蘇試點(diǎn)，其中北京將有20家藥店設(shè)奶粉專柜。明年春節(jié)后，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇100個消費(fèi)能力強(qiáng)的城市擴(kuò)大試點(diǎn)，完成1萬家店的投放。到2015年，再投放1萬家，擴(kuò)大到400個城市。

　　試點(diǎn)的藥店在取得食品藥品監(jiān)管部門嬰幼兒配方乳粉流通許可后，即可設(shè)專柜銷售嬰幼兒配方乳粉。目前已經(jīng)取得嬰幼兒配方乳粉流通許可的商場、超市、食品店等仍可繼續(xù)銷售。

　　而近期出臺的《企業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉許可條件審查細(xì)則（2013版）（征求意見稿）》（以下簡稱“新細(xì)則”），提出了嬰幼兒配方乳粉企業(yè)應(yīng)建立電子信息記錄系統(tǒng)、產(chǎn)品信息網(wǎng)站查詢系統(tǒng)，以及產(chǎn)品追溯及召回制度等，則為藥店專區(qū)專柜銷售嬰幼兒配方乳粉的舉措提供了有力的政策支持。

　　奶粉進(jìn)藥店ATM機(jī)銷售倒計時
　　
　　記者獲得的一份商務(wù)部市場秩序司關(guān)于嬰幼兒配方奶粉質(zhì)量安全的通知中提到，各地商務(wù)部主管部門要在充分發(fā)揮市場機(jī)制作用的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)有條件的藥品零售企業(yè)開展嬰幼兒配方乳粉專柜銷售試行工作。

　　通知表示，要組織行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位，加強(qiáng)對試行企業(yè)的政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行嬰幼兒配方乳粉藥店銷售各項(xiàng)規(guī)定，保障質(zhì)量安全。同時參照藥品經(jīng)營服務(wù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)銷售人員培訓(xùn)，為消費(fèi)者購買嬰幼兒配方乳粉提供全面指導(dǎo)和服務(wù)。

　　而令市場關(guān)注的是，不僅藥店專柜賣奶粉，很快，消費(fèi)者還將能通過設(shè)置在藥店內(nèi)的ATM機(jī)上購買奶粉。據(jù)悉，將在ATM機(jī)上試行銷售奶粉的乳企，目前業(yè)內(nèi)有兩個版本的傳聞，一個是10家企業(yè)，一個則是11家企業(yè)。其中，10家入圍企業(yè)中有一半是國產(chǎn)企業(yè)，一半則是進(jìn)口乳企。而11家企業(yè)則是5 6的模式。不管是10家企業(yè)還是11家企業(yè)，到目前為止也沒有具體的名單。記者采訪了幾家乳企，他們承認(rèn)自己是入圍企業(yè)之一，但對于具體的細(xì)節(jié)均沒有過多的評論。

　　對此，資深乳業(yè)專家宋亮接受記者采訪時表示，如果按照現(xiàn)在市場公開的資料看，任何一家符合國內(nèi)乳粉標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，其產(chǎn)品均可以進(jìn)入藥店ATM機(jī)銷售，但是為什么選擇10家企業(yè)進(jìn)入藥店ATM機(jī)銷售而非其他所有的乳企，目前沒有搞明白，所以不好評價。

　　據(jù)記者了解，乳粉企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入藥店銷售是由中國國際貿(mào)易學(xué)會品牌管理中心（簡稱貿(mào)易品牌中心）發(fā)起的。有熟悉此項(xiàng)事情的人士告訴記者，貿(mào)易品牌中心主要的工作是對接藥店、ATM機(jī)廠商和乳企。而乳企的產(chǎn)品要想進(jìn)入藥店銷售則是與ATM機(jī)廠商聯(lián)系，并不直接與藥店聯(lián)系，產(chǎn)品如何銷售則是ATM機(jī)廠商與藥店的事情，企業(yè)并不參與。也就是說，ATM機(jī)廠商將成為乳企的經(jīng)銷商。

　　“由于ATM機(jī)占地較大，廠商還要與藥店聯(lián)系。奶粉都是聽裝奶粉，每家企業(yè)的產(chǎn)品中每個品牌段的奶粉僅有一聽。每聽奶粉都有一個條碼，ATM機(jī)會識別這個條碼，等這聽奶粉賣完后，系統(tǒng)會反饋到廠商通知它們補(bǔ)貨。這項(xiàng)工作還在調(diào)試當(dāng)中。”上述知情人士告訴記者。此外，據(jù)了解，消費(fèi)者通過藥店ATM機(jī)購買奶粉不能自己操作，需要專業(yè)人員操作，對他們的培訓(xùn)也在進(jìn)行中。正是因?yàn)樯鲜鲆蛩氐拇嬖?，奶粉進(jìn)藥店銷售時間比此前預(yù)期推遲了，預(yù)計將于本月26日開始。

　　企業(yè)配合的同時也在等待細(xì)則
　　
　　據(jù)悉，10月21日，惠氏已啟動“奶粉進(jìn)藥店”活動；而在此之前，蒙牛股份也啟動了奶粉進(jìn)藥店的相關(guān)事宜；此外，飛鶴乳業(yè)也正在籌備奶粉進(jìn)藥店一事。

　　惠氏方面相關(guān)人士接受記者采訪時表示，作為“奶粉進(jìn)藥店”項(xiàng)目試點(diǎn)首批品牌之一，惠氏品牌的嬰幼兒奶粉產(chǎn)品已經(jīng)由工廠啟運(yùn)，將直接供應(yīng)給指定的藥店銷售。

　　蒙牛乳業(yè)相關(guān)人士表示，蒙牛支持“奶粉進(jìn)藥店”的政策，“我們一方面正在積極的開展前期準(zhǔn)備工作，同時，我們也隨時密切關(guān)注有關(guān)細(xì)則的出臺，以便將工作準(zhǔn)備的落到實(shí)處”。

　　飛鶴乳業(yè)相關(guān)人士則對記者表示，嬰幼兒奶粉進(jìn)駐藥店渠道銷售，對于企業(yè)、渠道、消費(fèi)者而言是共贏的，從市場化角度看，也是未來的趨勢。對于企業(yè)而言，藥店在衛(wèi)生條件、溫度控制、保存條件上具有優(yōu)勢，自身管理也更加規(guī)范，在企業(yè)自身做好誠信經(jīng)營、嚴(yán)控生產(chǎn)后，如果可以在流通環(huán)節(jié)中，選擇的多元化的渠道進(jìn)一步保障和便利市場消費(fèi)，是我們愿意去實(shí)踐的；從企業(yè)經(jīng)營角度，入駐藥店也可以在市場競爭中提升企業(yè)多渠道的適應(yīng)能力；對于渠道而言奶粉銷售對豐富藥店經(jīng)營品類、擴(kuò)大服務(wù)人群具有積極作用；而對于消費(fèi)者而言，多元化的渠道為購買提供了更多可選擇的空間和便利，并可以提供更為全面的指導(dǎo)和服務(wù)。

　　在采訪中，有企業(yè)表示，以ATM機(jī)自售模式進(jìn)行銷售，可以說是渠道和售賣方式上的創(chuàng)新。消費(fèi)者可以通過人機(jī)互動的全新交互方式，選購奶粉，甚至可以直接追溯產(chǎn)品在生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的信息，讓消費(fèi)者參與到監(jiān)督環(huán)節(jié)中。

　　心存疑慮消費(fèi)者看重來源
　　
　　目前國內(nèi)乳粉銷售主要有三個渠道：超市、母嬰店和網(wǎng)絡(luò)。而歐美等國家的乳粉主要在藥店銷售，從國外和我國香港地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來看，藥店系統(tǒng)是管理最嚴(yán)、商品質(zhì)量與安全最有保障的地方。以我國香港為例，市場上的嬰幼兒配方乳粉大約有60%通過藥店渠道銷售。而在我國內(nèi)地，藥店銷售乳粉已有兩三年的時間，但始終未成規(guī)模。

　　日前，記者走訪了望京地區(qū)的幾家藥店，無論是社區(qū)門口的個體藥店還是連鎖藥店在商場設(shè)立的專柜，乳粉只占據(jù)了一兩排貨架，品種也寥寥無幾。“售賣乳粉只是為了方便附近小區(qū)一些媽媽的臨時需要，比如家中偶爾短缺來買個一兩罐，正常情況下她們都是去超市買的。”一位店員坦白地表示。

　　在北京新世界購物中心超市的嬰幼兒乳粉專柜，記者看到，超市里辟出了一小片區(qū)域?qū)ｉT售賣嬰幼兒乳粉，其中以惠氏、雅培、雀巢等國外品牌為主，品類也非常齊全。一位正在選購乳粉的梅女士聽到藥店將設(shè)立嬰幼兒乳粉專柜的消息，表示有所耳聞：“設(shè)立ATM機(jī)確實(shí)挺新鮮的，但還得看乳粉是從哪里來。”

　　她表示，平時孩子所吃的乳粉均為原裝進(jìn)口品牌，其中大部分依賴海外代購，斷檔時則會從商超購買，但對超市里乳粉是否真是原裝進(jìn)口也心存疑慮。“如果ATM機(jī)里的乳粉真的是從廠家直接到消費(fèi)者，進(jìn)口商品牌響、有信譽(yù)度，能避免過期乳粉重新罐裝之類的不法行為，那么在藥店售賣乳粉確實(shí)可以接受。”此外，她還直白地表示，有了好規(guī)定，還要看能不能執(zhí)行，廠商、藥店是否真能做到嚴(yán)格管理，還得再觀望一段時間。

　　總結(jié)：在藥店銷售就能保證質(zhì)量這其實(shí)是一個誤解，因?yàn)槟谭圪|(zhì)量的關(guān)鍵問題不在于說在哪個渠道銷售，而是在于對生產(chǎn)源頭的安全監(jiān)控，需要各奶粉品牌具有管控源頭的能力。想要實(shí)現(xiàn)藥品級的嚴(yán)格監(jiān)管，我們可以借鑒國外從源頭開始的全流程監(jiān)控系統(tǒng)。只有產(chǎn)品源頭可靠，質(zhì)量才可靠，無論政策如何變動，產(chǎn)品質(zhì)量才是真正做到讓消費(fèi)者放心的關(guān)鍵。