1、觀念落后
由于受長期計劃經(jīng)濟體制和傳統(tǒng)信貸管理體制的影響,在相當(dāng)長的一段時間里,銀行干部職工還停留在銀行收益靠存貸利差這個低層次認(rèn)識上。大多數(shù)商業(yè)銀行把中間業(yè)務(wù)作為拓展銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的輔助手段,沒有充分重視其發(fā)展前景,對中間業(yè)務(wù)在人、財、物上投入少,起步慢,制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、業(yè)務(wù)管理不規(guī)范
(1)管理政出多門,各自為政。比如結(jié)算業(yè)務(wù)由會計部門管理,代保管業(yè)務(wù)由出納部門管理,代發(fā)行兌付債券由儲蓄部門管理而信用證業(yè)務(wù)由國際業(yè)務(wù)部管理,而有的中間業(yè)務(wù)如代收代付事業(yè)費等,儲蓄、信用卡等部門都在抓,都在管等等。各職能部門往往各自開發(fā),自成體系,不同業(yè)務(wù)之間難以銜接。缺乏一個對中間業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理的綜合管理部門或協(xié)調(diào)機構(gòu),這在一定程度上使中間業(yè)務(wù)的管理缺乏業(yè)務(wù)政策和決策的統(tǒng)一性、連貫性、科學(xué)性和有效性,對中間業(yè)務(wù)的發(fā)展極為不利。
(2)中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一?,F(xiàn)行的中間業(yè)務(wù)收費依據(jù)主要有人行的《支付結(jié)算辦法》、政府部門制定的有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)、各行自定的收費標(biāo)準(zhǔn)以及由銀行與客戶協(xié)商確定等等。收費標(biāo)準(zhǔn)多頭制定,結(jié)果是無人管理,造成收費行為不規(guī)范,破壞了公平競爭原則。常見表現(xiàn)就是競相壓價,導(dǎo)致收費標(biāo)準(zhǔn)過低,成本與收益倒掛現(xiàn)象嚴(yán)重。這也是我國中間業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量大幅增加,而業(yè)務(wù)收入增長緩慢的重要原因之一。